Onde posso usar meu bônus?
Nas lojas físicas, site e app da Camicado. Em todos eles, a aplicação do bônus acumulado é automática.
O cashback é válido para produtos de marketplace?
Não. O bônus de cashback é válido apenas para os produtos vendidos e entregues pela Camicado.
No caso de compras online com produtos da Camicado e de marketplace, o desconto será aplicado apenas nos produtos vendidos e entregues pela Camicado.
Qual o valor máximo de cashback?
O bônus do cashback pode corresponder a, no máximo, 20% do valor da compra, chegando a 30% de desconto no valor da compra seguinte. Esse valor será informado via sms. O valor do cashback é aplicado sobre a soma total dos produtos, subtraindo valores de descontos promocionais e frete, no caso de compras online.
E se minha compra não atingir o valor mínimo para cashback?
No caso de compras com valores menores, o desconto via bônus será proporcional e o restante do saldo será perdido.
Por isso, procure sempre incluir produtos na sacola que somem o valor para aproveitar a totalidade do seu bônus
A partir de quando as compras realizadas terão créditos disponibilizados?
Serão elegíveis para concessão do bônus as compras realizadas a partir de 12/09/2023. Pedidos realizados em data anterior não terão créditos gerados.
Em quais produtos não posso usar meu cashback?
Não é possível utilizar seu bônus para compra e uso de cartão presente, programa parceiros, desconto de primeira compra com meu cartão em lojas físicas, para compras com pagamento em vale-troca e para lista de presentes.
Posso ter acesso ao cashback sem cadastrar meu celular?
Não. O cadastro do número de celular é obrigatório para a participação no programa.
Outra pessoa pode usar meu cashback?
Não. O bônus está atrelado ao seu cadastro com a Camicado. Por isso, aproveite para suas compras!
Posso reutilizar meu bônus?
Não. O bônus tem de ser utilizado em sua totalidade.
Por isso, procure sempre incluir produtos na sacola que somem o valor para aproveitar a totalidade do seu benefício.
O cashback é cumulativo com outros descontos?
No caso do site e app sim, o cashback pode ser aplicado em itens com outros descontos.
No caso das lojas físicas, não é possível aplicar o cashback em produtos já com desconto.
Terei cashback de um pedido devolvido?
Não. Os pedidos com produtos devolvidos, de acordo com o código de defesa do consumidor, levam a perda do cashback.